Nouveauté Zara : Vous n’essayerez plus les vêtements en cabine comme avant

Zara a une politique de retour des vêtements dont beaucoup sont bien conscients en raison de l’augmentation des ventes en ligne mais saviez-vous que désormais, lorsque vous vous rendez dans l’un de leurs magasins, vous devez remettre les vêtements que vous souhaitez essayer d’une manière spécifique ? Cela peut en surprendre plus d’un, mais c’est une initiative qui est déjà appliquée, il sera donc bon de bien la connaître. Prenez note, parce que c’est ainsi que vous devez rendre les vêtements que vous essayez chez Zara à partir de maintenant.

Voici comment retourner des vêtements à Zara après les avoir essayés.

Jusqu’à récemment, chaque fois que vous alliez dans une cabine d’essayage du magasin et vous n’avez pas gardé le vêtement que vous veniez d’essayer, vous l’avez donné à la personne responsable de cette section ou alors vous pouviez le laisser avec le reste des vêtements que d’autres personnes avaient laissés. Ainsi, il était facile de voir des piles de vêtements sur les comptoirs des cabines d’essayage, sans compter que certains vêtements étaient à l’envers.

Quelque chose qui appartient désormais au passé pour certains des magasins de Zara, le géant ayant déjà commencé à demander aux clients de ses magasins phares de retourner ce qu’ils essayent et de la même manière qu’ils l’ont trouvé, c’est-à-dire, sur le cintre.

Ces dernières années et compte tenu du succès des ventes en ligne de Zara, l’entreprise a commencé à ouvrir ces magasins « phares » dans des villes telles que Madrid, Bilbao, Valence ou Barcelone et où nous avons constaté que disposer d’un entrepôt plus grand pour approvisionner afin que les commandes passées via le web puissent être mieux et une moindre présence de vêtements en magasin. Cependant, il s’agit toujours de magasins où l’on peut entrer, regarder, essayer et acheter, mais lorsque l’on entre dans la cabine d’essayage et que l’on en ressort, il est nécessaire de rendre le vêtement tel qu’on l’a trouvé.

Les nouveaux magasins phares de Zara sont donc des boutiques comme celles qui ont toujours existé, dont certaines avec des plusieurs mètres carrés où l’on constate que l’espace est plus diaphane, tout est plus ordonné. Grâce à cette initiative, lorsque nous quittons la cabine d’essayage et que nous rendons ce qui ne nous plaît pas ou ce qui ne nous va pas, l’équipe des vendeurs prend beaucoup moins de temps pour remettre les vêtements en place et ils peuvent être vendu plus rapidement.

Un changement qui est déjà mis en œuvre depuis cet été, de sorte que si vous vous rendez dans un magasin Zara et que vous constatez qu’une vendeuse vous demande de revenir chercher le cintre que vous avez laissé dans la cabine d’essayage : Sachez que c’est tout à fait normal.